CONDIÇÕES DE RESERVA

As reservas são efetuadas somente via ligação telefônica através dos números:

Para CONFIRMAR a reserva, solicitamos o depósito antecipado de 50% do valor total das diárias, a ser feito em um prazo máximo de 2 dias. Parcelamos o valor restante das diárias em até 3x no cartão.

POLÍTICA DE CANCELAMENTO

Atenção: Em nenhum caso de cancelamento oferecemos devolução do valor pago!

1) Cancelamento com até 14 dias prévios da data da hospedagem: oferecemos crédito do valor do depósito para outra reserva, sem restituição de valores pagos, a ser utilizado uma única vez, em até 6 meses contados a partir da data da reserva inicial. Caso haja diferença de valores para a nova data escolhida, ela será cobrada no ato da remarcação;

2) Cancelamento com 7 dias ou menos antes da data de hospedagem: não oferecemos crédito, nem possibilidade de mudança de data de hospedagem, nem restituição de valores pagos;

3) Cancelamento com menos de 48 horas prévias da data de hospedagem ou em caso de não comparecimento na data de entrada (no-show), resultará na cobrança do valor total da hospedagem sem restituição de valores pagos;

4) Em caso de saída antecipada ou chegada atrasada, seja pacote ou não, por qualquer motivo, será cobrado o valor total da hospedagem e não haverá restituição de valores pagos nem descontos;

Antes de confirmar a reserva, esteja ciente da política de cancelamento! Não abrimos exceções.

INFORMAÇÕES IMPORTANTES SOBRE SUA ESTADA

Horário da recepção: 8h-18h. (saídas ou chegadas fora deste horário não serão atendidas)
Horário de entrada (check-in) 16:00h
Horário de saída (check-out) até às 14:00h
Horário do café da manhã: 08:00 – 09:00h.
Horário do almoço: 12:00h – 13:30h
Horário do Jantar: 19:00 – 20:00h

Necessário trazer roupas de cama, toalhas de banho e itens de higiene pessoal. (exceto chalé luxo)
É EXPRESSAMENTE PROIBIDA A ENTRADA COM BEBIDAS EM GERAL, ANIMAIS, NARGUILÉ E EQUIPAMENTOS DE SOM.
O cliente ao efetuar a reserva, estará dando o seu “de acordo” com todas as regras citadas nesta página.